Lernen Sie Dr. Ali Cem und Dr. Surur Ulubey kennen: die Familiengeschichte hinter der Ulubey Dental Clinic Antalya

Dies ist die Geschichte der Ulubey Dental Clinic Antalya – einer Boutique-Klinik, die von einem Zahnarzt-Ehepaar geführt wird, Dr. Ali Cem Ulubey und Dr. Surur Ulubey. Wenn Sie sich über Zahnbehandlungen in der Türkei informiert haben und vor dem Flug wissen möchten, wer tatsächlich am Behandlungsstuhl steht, stellt Ihnen dieser Artikel uns, unsere klinische Haltung und unseren Weg vor, Zahnmedizin anders zu betreiben als die „Turkey-Teeth“-Fabrikkliniken, die so viel Aufmerksamkeit bekommen.

Die Ulubey Dental Clinic Antalya ist keine Patientenvermittlung mit vorgeschaltetem Callcenter. Wir sind zwei Zahnärzte – ein Ehepaar –, die eine eigene Praxis führen, jeden Patienten persönlich behandeln und nicht über das Maß hinaus wachsen wollen, das diese klinische Beziehung erlaubt. Dieser Artikel behandelt unsere Werdegänge, warum wir uns für Boutique statt Masse entschieden haben, die Technik, mit der wir arbeiten, die Sprachen, die wir sprechen (Englisch, Türkisch, Farsi, Aserbaidschanisch), und die roten Linien, die wir unabhängig vom wirtschaftlichen Druck nicht überschreiten.

Wer die Ulubey Dental Clinic Antalya führt

Wenn Sie uns bei der Ulubey Dental Clinic Antalya per WhatsApp nach Ihrem Fall fragen, sprechen Sie mit einem von uns – Dr. Ali Cem Ulubey oder Dr. Surur Ulubey. Wenn Sie im Behandlungsstuhl sitzen, führen wir die Behandlung durch. Wenn ein Jahr später etwas besprochen werden muss, erinnern wir uns an Sie, weil wir Sie selbst behandelt haben. Zwischen uns und dem Patienten gibt es keine weitere klinische Ebene. Das ist keine Werbesprache – es ist die tatsächliche Arbeitsweise des Boutique-Modells, für das wir uns entschieden haben.

Dieser Artikel erklärt, wer wir sind, wie wir dazu kamen, gemeinsam eine Familienzahnklinik in Antalya zu führen, warum wir so arbeiten, wie wir arbeiten, und was wir aus unserer Praxis gemacht haben – und was sie auf keinen Fall werden soll.

Dr. Ali Cem Ulubey

Ich bin Ali Cem Ulubey. Ich habe meine Ausbildung zum Doctor of Dental Surgery (DDS) in der Türkei abgeschlossen – ein fünfjähriges klinisches Studium. Seitdem habe ich mich fortgebildet, unter anderem im Kurs „Advanced Cadaveric Implantology Surgery“ (Chirurgie am Humanpräparat) an der Medizinischen Fakultät der Universität Ankara. Mein klinischer Schwerpunkt liegt auf Implantologie und Gesamtsanierung – All-on-4, All-on-6 und komplexen Fällen des ganzen Kiefers, in denen Funktion und Ästhetik gemeinsam geplant werden müssen.

Was mir klinisch am Herzen liegt: Patienten, die mit abgenutzten Zähnen, eingesunkenem Biss und jahrzehntelangen Zahnschäden zu uns kommen und anderswo hören: „Sie sind zu alt“ oder „Ihr Fall ist zu komplex“. Meine Arbeit ist für diese Patienten gedacht. Mitra V., deren Fallstudie zur Gesamtsanierung wir veröffentlicht haben, ist dafür ein Beispiel – 70 Jahre alt, Kiefergelenksbeschwerden, jahrzehntelanges Zähneknirschen, und das Ergebnis, das für sie zählte, war, auf Familienfotos wieder lächeln zu können. Fälle wie der von Mitra sind der Grund, warum ich diesen Behandlungsschwerpunkt gewählt habe.

In der Klinik übernehme ich die chirurgischen Protokolle, das Setzen der Implantate, die restaurativen Phasen komplexer Fälle des ganzen Kiefers und die prothetischen Anpassungen. Mit internationalen Patienten arbeite ich hauptsächlich auf Englisch und Türkisch.

Dr. Surur Ulubey

Dr. Surur Ulubey – meine Frau und klinische Partnerin – hat denselben DDS-Ausbildungsweg durchlaufen. Ihr klinischer Schwerpunkt liegt auf ästhetischer und restaurativer Zahnmedizin – Veneers, Zirkonkronen, Smile Design und der Planung restaurativer Behandlungen über mehrere Termine.

Surur hat türkische und iranische Wurzeln und besitzt sowohl die türkische als auch die iranische Staatsbürgerschaft. Farsi ist ihre Muttersprache. Das ist zu einem prägenden Merkmal dafür geworden, wie wir die iranische Diaspora betreuen – iranische Patienten in Europa, Großbritannien und vor Ort in der Türkei. Wenn ein iranischer Patient uns per WhatsApp schreibt, antwortet Surur auf Farsi. Wenn er zur Beratung kommt, bespricht er seine Behandlung auf Farsi mit einer Zahnärztin – nicht über einen Übersetzer und nicht über einen Callcenter-Vermittler.

In der Klinik übernimmt Surur ästhetische Fälle, den Beratungsweg auf Farsi und die Patientenkommunikation bei internationalen Fällen und arbeitet bei komplexen Rekonstruktionsprotokollen mit mir zusammen. Ihre Rolle in Fällen wie dem von Mitra – in denen die Muttersprache der Patientin Farsi war und klinisches Vertrauen in dieser Sprache aufgebaut werden musste – ist kein Bonus. Sie gehört zur klinischen Versorgung.

Warum ein Zahnarzt-Ehepaar klinisch tatsächlich einen Unterschied macht

In den meisten Zahnkliniken bedeutet „Zweitmeinung“, dass der Patient die Praxis verlassen und in eine andere reisen muss. In unserer Klinik wird jeder komplexe Fall zwischen zwei Zahnärzten besprochen, die einander vertrauen, dieselben klinischen Standards teilen und offen widersprechen dürfen. Als Mitras Fall zu uns kam, haben Surur und ich gemeinsam ihr Kiefergelenk, ihre Okklusion und ihre Bruxismus-Vorgeschichte betrachtet, bevor wir die Rekonstruktion planten. Zwei klinische Köpfe am selben Fall, im selben Raum, zur selben Zeit – nicht zwei Praxen, die eine Akte weiterreichen.

Für internationale Patienten bedeutet das auch klinische Kontinuität zwischen den Aufenthalten. Wenn Sie beim ersten Aufenthalt mich sehen und sechs Monate später beim zweiten Aufenthalt Surur, waren wir beide bei der Planung Ihres Falls dabei. Zwischen den Behandlern geht nichts verloren, weil wir – buchstäblich – miteinander verheiratet sind und eine gemeinsame Praxis führen.

Warum wir uns für Antalya entschieden haben – und für Boutique

Antalya war eine bewusste Entscheidung. Es liegt an der türkischen Mittelmeerküste – mit Direktflügen aus großen europäischen Städten (London ca. 4 Std., Frankfurt ca. 3 Std., Wien ca. 3 Std., Amsterdam ca. 4 Std.), warmem Klima und türkischer Lebensqualität. Für internationale Patienten fühlt sich die Ankunft in Antalya eher nach einem Wellness-Aufenthalt als nach einer Medizinreise an.

Wir haben uns für Boutique statt Masse entschieden, weil wir gesehen haben, was mit der Alternative geschieht. Antalya wird weltweit mit dem „Turkey-Teeth“-Phänomen in Verbindung gebracht – Fabrikkliniken mit hohem Patientendurchsatz, die bei der Präparation Abstriche machen, „feste Zähne in 3 Tagen“ versprechen und das Imageproblem schaffen, gegen das alle türkischen Zahnärzte heute ankämpfen müssen. Wir arbeiten nicht in diesem Maßstab, geben diese Zeitversprechen nicht ab und machen diese Abstriche nicht. Wir haben die Ulubey Dental Clinic Antalya bewusst als kleine Praxis aufgebaut – begrenzt auf eine Patientenzahl, bei der wir wirklich jeden Patienten persönlich behandeln, jeden Fall mit echter klinischer Zeit planen und Patienten als Menschen statt als Vorgänge nachbetreuen können.

Die Sprachen, die wir sprechen

Die Ulubey Dental Clinic Antalya arbeitet klinisch in drei Sprachen:

• Türkisch – für unsere Patienten vor Ort in Antalya und die bedeutende iranische Gemeinschaft, die sich in der Stadt niedergelassen hat.
• Englisch – für unsere Patienten aus Großbritannien, der EU, Nordamerika und weiteren Ländern. Jede klinische Beratung und Behandlungsplanung kann vollständig auf Englisch erfolgen.
• Farsi (Persisch) – für iranische Patienten in Großbritannien, Europa, Nordamerika und vor Ort. Dr. Surur Ulubey führt alle Beratungen auf Farsi selbst durch. Lesen Sie dazu unseren vollständigen Ratgeber für iranische Patienten zur Zahnbehandlung in Antalya.

Unsere Zahnärzte sprechen Englisch und Türkisch (Dr. Surur Ulubey zusätzlich Persisch und Aserbaidschanisch), aber kein Deutsch. Einen Dolmetscher haben wir nicht; bei Bedarf hilft unser Patientenkoordinator bei der Verständigung. Die Behandlungspläne erhalten Sie als schriftlichen, aufgeschlüsselten Kostenvoranschlag. Lesen Sie dazu unseren ausführlichen Ratgeber zu den Kosten von Zahnimplantaten in der Türkei.

Die Technik, mit der wir arbeiten

Die Ulubey Dental Clinic Antalya ist um einen volldigitalen Workflow herum aufgebaut. Das ist aus zwei Gründen wichtig: Präzision (weniger Fehler, die sich bei Fällen mit mehreren Zähnen aufsummieren) und Komfort (keine Silikonabdrücke mit Würgereiz, auch nicht bei Versorgungen des ganzen Kiefers).

• Dentsply Sirona Primescan – optischer Intraoralscanner für digitale Abformungen.
• Zirkonoxid von Amann Girrbach (Österreich) – für Zirkonkronen, Brücken und Versorgungen des ganzen Kiefers. Bruxismus-taugliches Festigkeitsprofil bei natürlicher Transluzenz.
• Ivoclar IPS e.max Press (Liechtenstein) – für hochwertige Veneers im Frontzahnbereich und Einzelkronen, bei denen Transluzenz und Farbgenauigkeit am wichtigsten sind.
• Ausstattung von Dentsply Sirona – Geräte eines Herstellers, dem viele Praxen in der EU vertrauen.
• Drei Preisstufen bei Implantatmarken – Straumann (Schweizer Premiummarke), Nucleoss (türkischer Standard, hydrophile Oberfläche), Neodent (preiswerte Linie der Straumann Group). Lesen Sie dazu unseren ausführlichen Ratgeber zu 8 Zahnimplantat-Marken in der Türkei.

Diese Technik dient bestimmten klinischen Ergebnissen – nicht der Rechtfertigung von Preisen. Wenn wir einen Fall kalkulieren, ist der Workflow im Preis enthalten. Später tauchen keine Posten wie „Gebühr für digitales Design“ oder „Primescan-Zuschlag“ auf.

Unsere klinische Philosophie – fünf Grundsätze

1. Ehrliches Protokoll mit 2 Aufenthalten – immer

Wir versprechen weder „feste Zähne in 3 Tagen“ noch „dauerhafte Implantate am selben Tag“. Die Biologie des Knochens braucht in der Regel etwa 3 Monate für die Osseointegration (individuell geplant) – das ist keine Marketingentscheidung, sondern so heilt Gewebe. Unser erster Aufenthalt dauert etwa 4 Nächte für die Operation und die provisorische Versorgung. Der zweite Aufenthalt dauert 5–6 Nächte für die endgültige Versorgung. Lesen Sie dazu unseren Ratgeber zur Osseointegration zur Biologie.

2. Schriftlicher Kostenvoranschlag vor der Behandlung – immer

Jeder Fall erhält einen konkreten schriftlichen Kostenvoranschlag, bevor die Behandlung beginnt: Implantatmarke, Materialauswahl, Garantiebedingungen, eventueller Knochenaufbau. Er nennt den vollständigen Preis für den geplanten Behandlungsumfang. Keine Zusatzverkäufe am Behandlungsstuhl während der Behandlung. Keine Überraschungen nach dem Motto „wir haben bei der Operation etwas entdeckt, das kostet 2.000 € extra“. Eine Anzahlung verlangen wir nicht.

3. Materialien werden genau benannt und belegt

Jeder Kostenvoranschlag nennt die genaue Implantatmarke, das genaue Kronenmaterial und das genaue Labor. Auf Wunsch stellen wir Materialzertifikate zur Verfügung. Keine Unklarheit nach dem Motto „Premium-Zirkonoxid“ – wir sagen Ihnen, ob es Amann Girrbach, Ivoclar E.max oder etwas anderes ist, und warum.

4. Natürliche Zähne erhalten, wann immer es möglich ist

Wir entfernen keine gesunden Zähne, um Implantate zu setzen, wenn es restaurative Alternativen gibt. Wir schleifen gesunde Zähne nicht aggressiv für Kronen ab, wenn minimalinvasive Veneers ausreichen. Aggressive Übertherapie ist ein zentrales Fehlermuster bei „Turkey Teeth“ – wir tun das nicht, auch wenn der Patient glaubt, es zu wollen.

5. Klinische Nachsorge ist ebenso wichtig wie die klinische Arbeit

Nach Ihrer Abreise aus Antalya bleiben wir per WhatsApp für Sie erreichbar. Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, möchten wir es wissen. Wenn eine endgültige Versorgung Jahre später angepasst werden muss, erfüllen wir die Garantie – im Rahmen der Garantiebedingungen und bei Wahrnehmung der Kontrolltermine. Das bedeutet „Boutique“: Die Beziehung reicht über den Behandlungsstuhl hinaus.

Was wir nicht tun – die roten Linien

Klar zu sagen, was wir ablehnen, gehört dazu, wenn wir vertrauenswürdig sagen wollen, was wir tun. In der Ulubey Dental Clinic Antalya tun wir Folgendes nicht:

• Gesunde Zähne zu Stümpfen schleifen, um Kronen einzusetzen, die als Veneers vermarktet werden
• Gesunde Zähne entfernen, um Implantate zu setzen, wenn es restaurative Alternativen gibt
• „Feste Zähne in 3 Tagen“ versprechen – das ist biologisch nicht möglich
• Nicht gekennzeichnete chinesische Implantate verwenden, ohne dies offenzulegen
• 100 % Vorauszahlung verlangen – es gibt keine Anzahlung: Sie buchen mit Ihrem Flugticket und bezahlen bei Ihrer Ankunft in der Klinik
• Patienten mit Verkaufssequenzen unter Druck setzen – keine E-Mail-Fallen bei unseren Kostenrechnern, keine Nachfassanrufe nach WhatsApp-Anfragen, es sei denn, Sie wünschen es
• Fälle annehmen, die unsere klinischen Kapazitäten übersteigen – wenn ein Fall nicht zu unseren Behandlungsschwerpunkten passt, sagen wir das und überweisen weiter

So erreichen Sie uns

Der schnellste Weg, ein Fallgespräch zu beginnen, ist WhatsApp mit einer DVT-Aufnahme (falls vorhanden), einem Panoramaröntgenbild oder deutlichen Fotos Ihres Lächelns. Meist innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag von einem von uns persönlich.

• WhatsApp (Englisch): +90 540 324 00 04 – erreicht Dr. Ali Cem oder den Empfang der Klinik
• WhatsApp (فارسی): +90 540 324 00 04 – erreicht Dr. Surur direkt für die Beratung auf Farsi
• Kostenrechner: Unsere interaktiven Tools ausprobieren
• E-Mail: Kontaktformular

Adresse der Klinik: Barınaklar Bulvarı No: 109A, Çağlayan Mah., 07230 Muratpaşa/Antalya, Türkei. Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, 09:00–19:00 Uhr.

– Dr. Ali Cem Ulubey und Dr. Surur Ulubey, Ulubey Dental Clinic, Antalya

Häufige Fragen

Wem gehört die Ulubey Dental Clinic Antalya?

Die Klinik gehört Dr. Ali Cem Ulubey und Dr. Surur Ulubey – einem Zahnarzt-Ehepaar – und wird von ihnen geführt. Kein Konzern im Hintergrund, kein externer Investor, kein Franchise. Wir behandeln jeden Patienten selbst.

Wie viele Patienten behandelt die Ulubey Dental Clinic Antalya pro Woche?

Bewusst weniger als Massenkliniken. Wir begrenzen unsere internationale Patientenzahl, um die klinische Zeit pro Fall und die Kontinuität der Nachsorge zu erhalten. Wenn wir bei Ihrer Anfrage ausgelastet sind, sagen wir es Ihnen ehrlich und schlagen einen Zeitplan vor, der passt.

Welche Sprachen spricht das klinische Team?

Türkisch (beide Zahnärzte), Englisch (beide Zahnärzte), Farsi und Aserbaidschanisch-Türkisch (Muttersprachen von Dr. Surur). Unsere Zahnärzte sprechen Englisch und Türkisch (Dr. Surur Ulubey zusätzlich Persisch und Aserbaidschanisch), aber kein Deutsch. Einen Dolmetscher haben wir nicht; bei Bedarf hilft unser Patientenkoordinator bei der Verständigung.

Auf welche Behandlungsschwerpunkte haben sich Dr. Ali Cem und Dr. Surur konzentriert?

Dr. Ali Cem – Implantologie, All-on-4- und All-on-6-Protokolle, Gesamtsanierung, komplexe prothetische Fälle. Dr. Surur – ästhetische und restaurative Zahnmedizin, Veneers, Zirkonkronen, Smile Design und mehrsprachige Patientenkommunikation.

Wo genau befindet sich die Ulubey Dental Clinic Antalya?

Barınaklar Bulvarı No: 109A, Çağlayan Mahallesi, Bezirk Muratpaşa, 07230 Antalya, Türkei. Etwa 15 Autominuten (ca. 12 km) vom Flughafen Antalya (AYT) entfernt. Flughafentransfers sind in größeren Behandlungsplänen enthalten und werden in Ihrem schriftlichen Kostenvoranschlag bestätigt.

Akzeptieren Sie internationale Zahnversicherungen?

Wir sind eine Privatpraxis und rechnen nicht direkt mit Versicherungen ab. Sie erhalten eine reguläre türkische Rechnung; auf Wunsch erstellt und unterschreibt die behandelnde Zahnärztin bzw. der behandelnde Zahnarzt einen aufgeschlüsselten Bericht über die durchgeführte Behandlung. Auch den Behandlungsplan sowie Röntgenbilder und Unterlagen, die Ihre Versicherung oder Ihr Finanzamt verlangen kann, stellen wir auf Wunsch bereit. Ob etwas erstattet wird oder steuerlich absetzbar ist, hängt von Ihrer Versicherung, Ihrem Tarif und Ihrem Land ab – das können wir nicht garantieren; klären Sie es vor der Reise schriftlich mit Ihrer Versicherung.

Wo kann ich Bewertungen echter Patienten der Ulubey Dental Clinic Antalya lesen?

Auf unserer Bewertungsseite sammeln wir Patientenstimmen. Die Bewertungen von Patienten aus Großbritannien, der EU, dem Iran und aus der Türkei sind öffentlich auf Google und Trustpilot einsehbar. Wir veröffentlichen außerdem Fallstudien mit Einwilligung der Patienten – sehen Sie sich dazu Mitras Fallstudie zur Gesamtsanierung als Beispiel an.

Wie unterscheidet sich die Ulubey Dental Clinic Antalya von typischen „Turkey-Teeth“-Kliniken?

Boutique statt Masse. Ehrliche Zeitpläne statt Zeitversprechen. Schriftliche Kostenvoranschläge statt Zusatzverkäufen am Behandlungsstuhl. Erhaltungsdenken statt „erst entfernen“. Wir sind strukturell das Gegenteil von Dentaltourismus im Fabrikstil. Lesen Sie dazu unseren Artikel „Die ehrliche Wahrheit über Turkey Teeth“ für einen direkten klinischen Vergleich dessen, was wir nicht tun.

Kontakt zur Redaktion: [email protected] · ulubeydental.com/de/kontakt